Preguntas Frecuentes-Promo-tenis.com

Preguntas Frecuentes (FAQ) - Promo-tenis.com


1. ¿Qué tipos de productos promocionales ofrece promo-tenis.com?

Ofrecemos una amplia selección de productos promocionales de alta calidad, incluyendo ropa personalizada, vasos y botellas, material de oficina, gadgets tecnológicos, productos ecológicos, accesorios deportivos y más – todos personalizables con tu logo o diseño.


2. ¿Puedo pedir productos promocionales con mi propio logo?

¡Sí! Todos nuestros productos pueden ser personalizados con el logo de tu empresa, eslogan o diseño personalizado. Ofrecemos impresión a todo color, bordado, grabado y otras técnicas de acabado según el tipo de producto.


3. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

La cantidad mínima de pedido depende del producto. Para la mayoría de los artículos, el MOQ comienza desde 50–100 unidades. Consulta la página específica del producto o contacta a nuestro equipo de ventas para más detalles.


4. ¿Cuánto tiempo tarda la producción y entrega?

La producción normalmente tarda 14–21 días después de la aprobación del diseño y el pago. Los tiempos de entrega dependen del país de destino, pero ofrecemos envío internacional confiable a través de DHL, FedEx, UPS u otros transportistas de confianza.


5. ¿Puedo recibir una muestra antes de hacer un pedido al por mayor?

Sí, podemos proporcionar muestras de productos bajo solicitud. Las muestras pueden ser lisas o impresas y generalmente se envían en pocos días.


6. ¿Ofrecen productos promocionales ecológicos?

¡Por supuesto! Contamos con una amplia gama de productos sostenibles, como botellas reutilizables, bolsas de algodón orgánico, artículos de bambú y materiales reciclados. Solicita nuestro catálogo ecológico.


7. ¿Cómo puedo realizar un pedido?

  1. Selecciona tu(s) producto(s) y la cantidad deseada.

  2. Envía tu logo/diseño a [email protected].

  3. Recibe una vista previa gratuita del diseño y cotización en 24 horas.

  4. Confirma el pedido y realiza el pago.

  5. Iniciamos la producción y gestionamos la entrega.

8. ¿Cuál es el mejor formato de archivo para imprimir el logo?

Recomendamos archivos vectoriales (AI, EPS, PDF). También se aceptan archivos PNG o JPG de alta resolución para la mayoría de los métodos de impresión.


9. ¿Ofrecen descuentos por pedidos al por mayor o repetidos?

Sí, ofrecemos precios competitivos por volumen y descuentos especiales para clientes recurrentes. Contáctanos para recibir una cotización personalizada.


10. ¿Cómo puedo contactar a promo-tenis.com?

Puedes comunicarte con nuestro equipo de ventas por correo electrónico: [email protected]. Nuestro equipo responderá en 24 horas.